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| 支付帮助重要事项 |
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| 1、哪那些地区的建行龙卡可以使用？ |
2、怎样使用建行龙卡的网上支付功能？ |
| 3、怎样使用网银证书？ |
4、怎样成为签约客户？(全国客户签约后均可支付) |
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| 三、怎样使用网银证书？ |
1、由于建行系统升级，没有安装证书的用户日交易限额为100元，且不能使用网银签约账户进行支付，日交易额大于100元时支付订单会提示如图所示信息，请按照下列步骤，登录建行网上银行，下载证书安装使用，即可正常支付。
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| 2、登录建行网上银行后，点击下载证书 |
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| 3、请牢记证书号码(若您柜台签约需提供)，点击下载证书按钮 |
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| 4、选择证书存储介质及备份形式，点击生成证书按钮 |
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| 5、确认生成证书过程中的警告提示，点击“是”即可 |
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| 6、用户证书申请安装成功，点击下一步并确定以激活证书！（现在只要您在支付过程中根据提示启用“证书保护”即可正常支付日交易额大于100元时的订单） |
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| 四、怎样成为签约客户？(全国客户签约后均可网上支付，存折除外) |
成为签约客户有两种方式，您可以任选一种，全国客户签约后均可选择建行签约客户付款方式在线实时支付。
a.先网上申请后柜台签约：
网上银行登记后，登录建行网上银行，点击下载证书，牢记签约流程页面上的证书号码，安装证书（如上图所示）后，在网点柜台使用证书号码办理账户网上银行签约。
b.柜台直接签约：
客户可以不用先在网上登记，直接在网点柜台办理网上银行签约，成为签约客户。客户直接柜台签约后，经过简单的网上银行登记就可享受网上银行签约客户的所有功能。 |
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| 注：如有不明请与本地的95533电话联系或者访问建行网站http://www.ccb.cn/ |
