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| □ 工商银行支付帮助 |
| 支持全国工行在线实时支付(没有城市的限制),网上支付申请功能已开通,用户可以直接在工行网站上进行申请 |
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| □ 工商银行新系统能使用的银行卡类: |
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| 灵通卡 |
牡丹信用卡 |
| 除了上面两种银行卡以外,工行的贷记卡也能开通网上支付! | |
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| 网上支付申请流程图: |
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| 输入密码框显示不了怎么办? |
由于工行在输入密码处使用控件方式来保障密码安全,如果在申请或支付过程中出现小叉或者不能正常显示的情况,请按如下方式处理: 1.查看IE属性,清除Cookies、临时文件,在IE的
菜单 工具->Internet 选项->安全->自定义级别->ActiveX
控件和插件->“下载已签名的 ActiveX 控件”和“运行 ActiveX 控件和插件”设置成为
启用,重启动计算机,重新下订单在银行付款页面会提示您安装插件请安装即可支付。 2.如果上述操作均未解决问题,请把
Internet 区域的安全级别设置成为
默认级别,同时请确认不要使用3721上网助手等控件屏蔽工具阻止控件安装,如已安装类似工具建议您卸载。
如果以上设置后仍不行,可以点击页面上的银行控件下载连接:手工下载 (为了让您的支付更快完成,请您现在立即下载安装银行的控件).
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支付卡号是你到工行申请网上支付功能时用的工行卡的卡号! 支付密码是在工行申请网上支付功能成功之后,银行给你提供的一个密码!(此密码可以在申请成功之后自己修改) |
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| 支付成功后万一提货失败怎么办? |
使用工行支付成功后万一因网络传输超时而提货失败,可以点击弹出窗口中“银行支付超时请点击这里提货”的按钮即可再次提货,如果仍然有错误请与我们的客户服务部门联系。
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| 注:如有不明请与本地的95588电话联系或者访问工行网站http://www.icbc.com.cn/ | |
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